如何通过imToken官网下载做用户调查?下载页放问卷,完成后约访谈
冲着资产安全而来下载imToken钱包的不少用户,安装过后,他们实际使用时是否顺手以及遭遇过何种问题如何通过imToken官网正版下载进行用户调查?,我们确实不甚明晰,与其凭借猜测去优化产品,不如径直于官网下载环节嵌入用户调查,将问卷呈现在真实用户跟前。
其一,于官网下载按钮邻近之处设置轻量问卷入口,用户点击下载以后,页面能够弹出一份时长约1分钟的短问卷,询问诸如“您是经由何处知悉imToken的”“安装钱包主要是用以存储哪类资产”等基础问题,此位置流量最为集中,用户亦具备明确动机,不会将问卷视作干扰 ,数据积累足够迅速,能够助力我们快速明晰用户画像以及获客渠道。
首先,第二点,关于下载完成页,它要引导用户去参与深度访谈。其次,问卷呢,它只能收集到浅层的数据。然后如何通过imToken官网下载做用户调查?下载页放问卷,完成后约访谈,要想真正弄明白用户为啥不用某个功能,以及哪里感觉是卡顿的情况,这还是得依靠聊天才行。接着,可以在下载完成页添加这样一句话,就是“愿意接受我们15分钟访谈的用户,留下联系方式” ,并且送一点小额的Gas费当作感谢。最后,愿意留下联系方式的人数量不多,不过每个反馈呀,都是很有价值的。
其三,借助官网公告栏来展开测试用户的招募行动,每当App进行更新之前,将新功能的相关说明置于官网之处,借此邀约用户去下载测试版本,这不但属于一种调查行为,而且还是维护关系的一种方式,那些参与过内测的用户通常而言粘性会更高一些,后期要是碰到问题的话也会更加乐意主动去反馈。
当你处于下载钱包这个行为过程当中的时候,会基于什么样的缘由而心甘情愿地去填写一份问卷呢?欢迎来到评论区域展开交流讨论。