后期运营与服务作为整个商业地产产业链中的关键一环,是商业地产收益和物业价值提升的源泉。因此,投资初期就应当考虑后期的持续运营问题,特别是在项目开业之后的运营期,运营效果的好坏直接决定了整个商业项目的客流量,进而影响开发商可收取的租金收入以及商业地产的整体价值和变现能力。
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商业地产进入存量时代
随着城镇化不断提高,城市消费需求增加,商贸经济更加繁荣,商业地产需求增加。商业地产在城市经济中的新引擎作用逐渐凸显,迎来了良好的发展机遇。目前我国城镇化已达到较高水平,城市商圈已基本成型固定,商业地产进入存量时代,商业资产的保值与增值成为业主、开发商以及商管团队面临的最核心问题。
商业地产的商业价值主要来源于后期运营。我国的商业地产发展前景广阔,通过商业运营,进行资源优化整合,可以实现商业资产的价值最大化。从定向策略、调研、拿地、定位、设计、工程、推广、租赁至营运及维护等全过程都会影响到日后资产的保值和增值。后期运营与服务作为整个商业地产产业链中的关键一环,是商业地产收益和物业价值提升的源泉。因此,投资初期就应当考虑后期的持续运营问题,特别是在项目开业之后的运营期,运营效果的好坏直接决定了整个商业项目的客流量,进而影响开发商可收取的租金收入以及商业地产的整体价值和变现能力。
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商业地产主要运营管理模式
当前商业地产运营管理模式主要有以下几种:
1产权出售模式。
产权出售是指投资者在初期开发建设后就将商业地产出售的运营模式 。产权出售是一种较原始的粗放型运营策略,开发商主要通过产权交易来获得投资回报。由于商业地产具有规模大 、风险高、收益大等特点,使得有能力一次性购买的投资者并不常见 ,并且过长的投资周期也使得大多数投资者望而却步 。因此,现实中的产权出售经常采用散售模式,即将商业地产的产权分割再转让给不同的投资开发商 ,典型代表是 SOHO中国地产项目。
2物业持有模式。
物业持有是指投资者开发建设后持有商业地产,通过收取租金维持长期收益的方式 。由于这种模式通常是投资开发商先确定主力商业经营者,再按照后者要求进行规划建设,竣工后租赁使用 。这需要投资开发商具备强大的实力以吸引品牌商家参与加盟 ,还需要拥有庞大的客户资源。这种模式的代表是大连万达集团。
3售后返租模式。
售后返租是指开发商出售商业地产后 ,与买方约定在一定年限内以代理方式进行返租 ,并将租金充抵售房价款或支付一定回报的方式。其实质是先出售后返租,并支付一定比例的租金回报。售后返租通常适用于写字楼、酒店、公寓和商铺等项目,这种模式最早流行于我国沿海发达城市,如广州、深圳等,并迅速向全国推广。
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运营管理是商业地产增值的重要途径
1运营管理能够提高商业地产的整体价值。
现代商业地产管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上,统一的运营管理是商业地产成功的关键。
运营商通过业态与品牌的组合,以及针对客流量和转化率的运营,使得商业地产的经营效益和租金达到最大化。引进“沃尔玛”等主力品牌店,能够发挥前期强大的号召力、聚客能力、提升品牌形象,拉升总体价格,提高招商条件,从而提升整个商业地产的价值。例如:富华堂购物广场周边有数十所高校,接近30个大型的成熟社区,每天的客流达百万以上。通过资源整合,引进百货超市、电影院、KTV以及多种风格与不同档次的餐饮、服装等多业态品牌组合对富华堂购物中心进行有效运营管理, 使得该区域消费潜力极大释放,商业地产价值大大提高,多个大型集团公司对其产生了较强的购买意愿。
2运营管理能够有效保障稳定的租金收入。
运营管理是商业地产的核心,只有高质量的运营才能使商业地产的资产价值得以有效释放。运营方凭借着良好的运营能力,能持续获得可观的商业出租收入,提升商业地产整体价值。
商业地产运营方根据科学规划,职能划分,通过室内装修、空间设计、物业维修保养等有效的管理运营手段,向社会企业提供场地以及物业服务来赚取租金收入。这不仅使得各个商户的经营形象与日益提升的商场定位相匹配,也能提升整体商业效果,租金水平与物业收入也随之提升。因此,有效的运营管理能够显著提升租金议价能力,从而享受资产增值。例如:内蒙古通辽百货改造项目重新定位为服务百姓生活的购物广场。通过引进生活超市、知名化妆品和服装品牌以及完善停车场、电梯等物业设备设施服务等方式吸引了众多顾客前来,不仅为人民的生活提供了便利,也有效提升了项目的收入和价值,赢得了客户的高度认可。
3优秀的运营管理能够提高商业地产的流动性,使其快速变现。
商业地产的价值不仅是由其所在的地段价值决定的,更是由管理、服务价值决定的。只有规划、设计、建设、招商、运营、管理等各个环节都尽善尽美,才能使商业地产的整体价值不断攀升。运营好的商业物业价值一般更高,也更容易受到投资人的关注,从而更容易变现。此外,在地产存量时代,商业地产金融化已经成为一个炙手可热的议题,运营管理作为直达地产价值核心的重要手段和工具,推动着商业地产资产证券化进程。
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结 语
我国商业地产尚处于初级阶段,发展潜力巨大,商业地产关键的后期运营与服务将越来越受到关注。尤其在地理位置优越,基础设置齐全,商业繁荣的地区,运营对商业地产的价值提升尤其重要。以长期投资为立足点,不仅将地产项目销售给购买者,还注重完善其后期运营 ,从而带来稳定的租金收入和服务回报将成为我国商业地产运营管理发展的趋势。
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